1. 개인정보 처리 원칙
제코빌드(이하 “회사”)는 Builook 웹서비스, 회원 계정, 고객 문의와 컨설팅 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 달라지면 관계 법령에 따른 고지 또는 동의 절차를 거칩니다.
Builook 기본 사전검토는 회원가입이나 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 작업 중인 초안 한 건은 같은 익명 브라우저 세션에서 이어서 사용할 수 있도록 회사 서버에 암호화해 임시 보관하고, 마지막 저장 또는 이용자 활동 후 10분이 지나면 삭제합니다. 이 초안은 계정 백업이나 장기 저장이 아니며, 암호화 키에 접근할 수 있는 제한된 운영자는 장애 대응 등 필요한 경우 복호화할 수 있습니다. 판정에는 시·도, 시·군·구와 구조화된 건축개요 등 필요한 값만 사용합니다.
Google 간편 가입에서는 Google이 확인한 계정 식별값, 이메일과 이름을 사용합니다. 회사는 Google 계정 비밀번호를 받지 않습니다.
휴대전화번호는 회원가입 필수 항목이 아닙니다. 이용자가 가입 후 계정 정보에 직접 입력할 때만 선택 항목으로 저장합니다.
Builook 주소 검색에서는 검색어를 회사의 공개 게이트웨이와 내부 주소 서비스를 거쳐 네이버 지도 API로 전달합니다. 검색 결과의 좌표는 지도 표시와 행정구역 자동 입력에만 일시적으로 사용하며, 검색어·정확한 주소 원문·상세주소·좌표를 회사의 D1 사용 통계에 저장하지 않습니다.
자연어 답변 해석은 사용자가 선택한 경우 현재 질문 하나의 답변과 판정에 필요한 최소 문맥을 Cloudflare Workers AI에 보내 구조화 후보를 만듭니다. AI가 법적 판정을 수행하지 않으며 이용자가 확인한 값만 판정 입력으로 사용합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목과 목적
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 아이디 회원가입 | 아이디, 이메일, 이름, 암호화된 비밀번호, 이메일 확인 상태, 약관 동의 일시·버전 | 계정 생성, 본인 계정 확인, 로그인, 서비스 제공, 보안 및 고객 지원 |
| Google 간편 가입·로그인 | Google 계정 고유 식별값(sub), 확인된 이메일, 이메일 확인 여부, 이름, Google이 제공하는 프로필 이미지, 약관 동의 일시·버전 | Google 계정 확인, 계정 생성·연결, 로그인, 중복 가입 방지 및 고객 지원 |
| 계정 선택 정보 | 휴대전화번호, 마케팅 수신 여부와 철회 일시, 마케팅 연락 이메일·전화번호 | 회원 정보 관리, 고객 지원, 동의한 이용자에 대한 서비스 소식 안내 |
| 프로그램·다운로드 이용 | 계정 식별값, 제품·구독·다운로드 기록, 앱·데이터베이스 버전, 기기 식별값의 해시, 이용 시작·종료 시각과 기능별 이용 횟수 | 이용 권한 확인, 일회성 다운로드 제공, 제품 운영·장애 분석 및 부정 이용 방지 |
| Builook 익명 사전검토 | 시·도, 시·군·구, 구조화된 건축개요, 미확정·질문 필드 식별값, 무작위 익명 세션, IP·세션 식별값의 HMAC, 요청 시각·경로·상태 | 다음 질문과 17개 검토 결과 제공, 요청 제한, 보안과 장애 분석. 프로젝트명·정밀 주소·상세주소는 기본 판정 요청에서 제외 |
| Builook 임시 초안 | 프로젝트명, 주소, 구조화된 건축개요·답변, 질문·미확정 상태, 진행 상태, 초안·변경·무작위 익명 세션 식별값의 HMAC, 버전과 저장·활동·만료 시각 | 같은 익명 브라우저 세션의 자동 저장·복구, 동시 변경 충돌 방지와 만료 삭제를 위해 회사 서버에 암호화해 임시 보관. 계정 백업·파일 내보내기·장기 보관에는 사용하지 않음 |
| Builook 주소 검색 | 사용자가 입력한 도로명·지번·건물명 검색어, 검색 결과의 주소·행정구역·좌표 | 주소 후보와 지도 표시, 사업지 시·도 및 시·군·구 자동 입력. 검색어·정확한 주소 원문·상세주소·좌표는 회사의 D1 사용 통계에 저장하지 않음 |
| Builook 자연어 답변 해석 | 현재 질문 식별값, 사용자가 입력한 답변, 해당 질문의 선택지와 판정에 필요한 최소 프로젝트 문맥, 무작위 익명 세션과 요청 제한 식별값 | 단일 입력값의 구조화 후보 생성과 부정 이용 방지. 답변 원문과 프롬프트를 회사의 D1 사용 통계 또는 애플리케이션 로그에 저장하지 않음 |
| 전문가·컨설팅 검토 요청 | 확인된 이메일, 이름, 전화번호, 동의 일시·버전, 프로젝트명·위치·구조화된 건축개요, 문의 내용, 서버가 다시 생성한 Builook 결과와 접수·처리 기록, 이용자가 별도로 제출한 문서와 도면 | 검토 요청 확인, 상담·컨설팅 수행, 결과 전달, 고객 지원과 분쟁 대응. 기본 사전검토와 별도의 명시적 동의가 있는 경우에만 처리 |
| 홈페이지 문의 | 성함, 연락처 또는 이메일, 문의 내용, 회사명(선택), 첨부파일(선택), 동의 일시·버전 | 문의 확인, 상담 및 회신 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, IP 주소 또는 그 해시, 요청 경로, 브라우저·기기 정보, 로그인 방식, 보안·오류 기록 | 서비스 안정성 확보, 요청 제한, 장애 분석 및 부정 이용 방지 |
회사는 원문 비밀번호를 저장하지 않고 단방향 해시 처리된 값만 저장합니다. 선택 항목을 입력하거나 마케팅 수신에 동의하지 않아도 기본 계정과 서비스는 이용할 수 있습니다.
3. 처리 및 보유 기간
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 계정과 동의 기록 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 이메일 확인을 완료하지 않은 아이디 가입 계정은 생성 후 3일이 지나면 삭제 |
| 홈페이지 문의 및 상담 자료 | 접수일로부터 3년 |
| 컨설팅 계약·검토 자료 | 업무 종료 후 3년. 계약 또는 관계 법령에서 더 긴 기간을 정하면 해당 기간 |
| Builook 판정 요청 본문 | 응답 생성 중 일시 처리 후 저장하지 않음. 프로젝트 원문을 애플리케이션 로그에 남기지 않음 |
| Builook 익명 세션·요청 제한 식별값 | 마지막 발급 또는 이용일로부터 최대 30일. 분 단위 요청 제한 기록은 필요한 제한 창이 끝난 뒤 정리 |
| 주소 검색어·결과와 AI 답변 원문 | 요청 처리 중 일시 사용 후 회사 D1 사용 통계에 저장하지 않음 |
| 익명 전문가 접수 운영 레코드 | 접수·전달과 재시도 확인을 위해 최대 30일. 전달된 상담·검토 자료는 위 컨설팅 자료 보유 기간 적용 |
| Builook 임시 초안 | 마지막 저장 또는 이용자 활동 후 10분. 만료되면 조회 시 또는 서버의 정기 정리 작업으로 삭제 |
| Builook 화면 설정 | 이용자가 브라우저 데이터를 삭제할 때까지 해당 기기에 보관 |
| 접속·보안 기록 | 생성일로부터 3개월. 사고 조사 또는 분쟁 대응이 진행 중이면 종료 시까지 |
| 홈페이지 익명 방문 세션 식별값 | 중복 집계를 방지하기 위해 생성일로부터 8일. 개인이나 브라우저를 식별할 수 없는 일별 방문 합계는 운영 통계로 보관 |
| 마케팅 수신 동의 기록 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지. 동의·철회 증명에 필요한 기록은 철회 후 3년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 별도 보존 기간을 요구하는 경우에는 해당 정보만 법정 기간 동안 분리해 보관합니다.
4. 제3자 제공과 처리 위탁
제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 관련 안내 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지·Builook 전송, 판정·보안 API, 암호화된 임시 초안의 저장·복구·만료 삭제, Workers AI, Turnstile 사람 확인, 데이터베이스·파일·보안 로그와 이메일 전송 기반 제공 | Cloudflare 개인정보처리방침 |
| Google LLC | Google 계정 인증, 홈페이지 문의와 동의한 전문가 검토 접수·전달, 관련 문서·보고서 저장 기반 제공 | Google 개인정보처리방침 |
| 네이버클라우드(주) | Builook 주소 검색과 지도 표시를 위한 Naver Maps API 제공 | 네이버클라우드 개인정보 처리방침 |
회사는 위탁 계약과 서비스 설정을 통해 목적 외 처리 금지, 접근 통제와 안전성 확보 의무를 관리합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 공개합니다.
5. 개인정보의 국외 처리
회사는 계정·홈페이지·Builook 서비스 제공에 필요한 클라우드와 Google 서비스를 이용하며, 정보는 암호화된 네트워크를 통해 아래 사업자의 국외 시설에서 처리될 수 있습니다. 처리 근거는 서비스 제공 계약의 이행에 필요한 위탁·보관입니다.
| 이전받는 자·연락 방법 | 국가 | 항목·목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. 개인정보 문의 · 하위처리자·소재지 |
대한민국을 포함한 Cloudflare 글로벌 네트워크와 하위처리자 소재 국가(미국, 영국, 유럽경제지역, 일본, 호주, 인도, 캐나다, 싱가포르 등) | 계정, Builook 프로젝트명·주소·구조화 입력·답변·진행 상태를 담은 암호화된 임시 초안, 익명 세션, 인증·이용·보안 기록 / 홈페이지·API·AI·데이터베이스 운영과 보안 | 서비스 접속·이용 시 암호화된 네트워크로 수시 전송 | 제3조의 항목별 보유 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC 개인정보 문의·처리 지역 |
미국 등 Google이 서비스와 데이터센터를 운영하는 국가 | Google 계정 인증 정보, 홈페이지 문의와 동의한 전문가 접수 정보·문서 / 계정 인증과 문의·검토 접수·전달 | Google 로그인, 문의 또는 전문가 검토 제출 시 암호화된 네트워크로 전송 | 인증 처리에 필요한 기간 및 문의·검토 자료의 제3조 보유 기간 |
글로벌 네트워크의 요청 처리 위치와 하위처리자 소재지는 서비스 운영·계약 변경에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 위 표의 공식 목록 링크를 통해 최신 범위를 확인할 수 있도록 하고, 중요한 변경은 이 방침에 반영합니다.
국외 처리를 원하지 않으면 Google 간편 가입 대신 아이디 가입을 이용할 수 있고, 홈페이지 문의나 전문가 접수 대신 전화 또는 이메일로 문의할 수 있습니다. Cloudflare 기반 처리를 거부하면 Builook 웹 사전검토와 회원 계정 등 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
6. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
- 관계 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고 정해진 목적 외에는 사용하지 않습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 로그인 후 계정 화면에서 이름, 이메일, 선택 연락처를 확인·수정하고 마케팅 수신 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 로그인 없이 만든 Builook 임시 초안은 ‘새 검토’로 교체할 수 있고 마지막 저장 또는 활동 후 10분이 지나면 자동 삭제됩니다. 화면 설정은 브라우저에서 직접 삭제할 수 있습니다.
- 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 이메일이나 전화로 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 관계 법령에서 정한 기간 안에 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임받은 대리인이 권리를 행사할 때에는 관계를 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
- 다른 법령에서 보존을 요구하거나 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 경우에는 요청의 일부가 제한될 수 있으며, 그 사유를 안내합니다.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만을 위한 회원가입 절차를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만의 정보가 법정대리인 동의 없이 수집된 사실을 확인하면 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화와 비밀번호 단방향 해시 처리
- 최소 권한에 따른 관리자 접근 통제와 인증정보 분리 보관
- 로그인·가입·다운로드·익명 판정·주소·AI·전문가 접수의 계층별 요청 제한과 일회성 권한 사용
- 오류·보안 기록 점검과 사용 기간이 지난 인증 정보 정리
10. 자동 수집 정보와 브라우저 저장소
회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 기본적으로 브라우저의 세션 저장소를 사용합니다. 이용자가 “로그인 유지”를 선택하면 로컬 저장소를 사용합니다. 저장된 로그인 정보는 로그아웃, 회원 탈퇴 또는 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.
Builook은 로그인 없이 작업 중인 초안 한 건을 같은 익명 세션에 연결해 회사 서버에 암호화하여 최대 10분간 보관합니다. 조회만으로 보유 기간을 늘리지 않으며, 마지막 저장 또는 이용자 활동 후 10분이 지나면 복구를 차단하고 조회 시 또는 정기 정리 작업으로 삭제합니다. 이전 버전이 브라우저에 저장한 초안은 최초 전환 때 서버 저장에 성공한 뒤 브라우저에서 삭제합니다. 언어·테마·글자 크기 등 화면 설정은 브라우저 로컬 저장소에 남습니다. 초안 연결·복구, 익명 API 요청 제한과 보안을 위해 서명된 무작위 세션 쿠키를 사용하며, 이 값은 이름·이메일과 결합하지 않고 최대 30일 후 갱신 또는 삭제됩니다.
홈페이지 방문 현황은 쿠키 없이 브라우저 탭의 세션 저장소에 생성한 무작위 식별값으로 집계합니다. 서버에는 이 값을 그대로 저장하지 않고 단방향 처리한 값만 보관하며, IP 주소·이름·이메일과 결합하지 않습니다. 중복 집계 방지용 식별값은 8일 후 삭제하고 개인을 식별할 수 없는 일별 합계만 남깁니다.
Google 간편 로그인 과정에서는 Google Identity Services가 계정 선택과 보안을 위해 쿠키 또는 브라우저 저장 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저에서 관련 기능을 제한하면 Google 로그인이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자와 문의
사업자: 제코빌드
이메일: zecobuild@naver.com
전화: 010-6616-6627
주소: 대전광역시 유성구 계룡로105번길 15, 2층 203-S206호 (봉명동, 한진오피스텔)
개인정보 처리에 관한 문의, 권리 행사 또는 불만은 위 연락처로 접수할 수 있습니다. 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보보호위원회 또는 개인정보침해 신고센터 등 관계 기관에도 요청할 수 있습니다.
12. 개인정보 처리방침의 변경
법령, 서비스 또는 처리 항목이 변경되면 시행일 전에 홈페이지를 통해 알립니다. 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있으면 이해하기 쉬운 방법으로 별도 안내합니다.
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 23일부터 시행합니다.